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Apple Card subit une panne empêchant les gens de payer leurs factures, plus [Update]

christine apple card hero

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Carte AppleSource : Christine Romero-Chan / iMore

Mise à jour, 31 janvier (18 h 20 HE): Apple a résolu tous les problèmes affectant les utilisateurs d’Apple Card.

Apple a confirmé qu’Apple Card souffrait d’une panne partielle qui empêche certaines personnes de payer leurs factures et d’ajouter des cartes à leur portefeuille.

Apple a également confirmé via un état du service page que ceux qui espèrent postuler Carte Apple pourrait ne pas être en mesure de le faire tant que le problème n’a pas été résolu.

Certains utilisateurs peuvent ne pas être en mesure d’ajouter une Apple Card à Wallet, de payer leur facture, de demander une Apple Card.

Les gens ont commencé à signaler qu’Apple Card ne fonctionnait pas comme il se doit il y a environ une heure.

Si vous essayez de demander une Apple Card ou d’en ajouter une nouvelle à votre portefeuille, laisser les choses un moment et réessayer est probablement la voie à suivre. Il en va de même pour le paiement de votre facture Apple Card. On ne sait pas immédiatement si la faute incombe à Apple ou à son partenaire bancaire Goldman Sachs, mais les clients ne s’en soucieront probablement pas – tout ce qu’ils veulent pouvoir faire, c’est gérer leurs cartes de crédit.

Heureusement, au moins au moment de la rédaction de cet article, effectuer des paiements à l’aide d’une carte Apple ne semble pas être affecté par ce problème.

Apple Card est actuellement une affaire réservée aux États-Unis, mais des rumeurs persistent selon lesquelles Apple s’efforce de commercialiser la carte sur les marchés internationaux à l’avenir.

Mise à jour, 31 janvier (18 h 20 HE) — Apple a résolu tous les problèmes affectant les utilisateurs d’Apple Card.

Dans une mise à jour sur Apple État du système, Apple affirme avoir désormais résolu tous les problèmes affectant les utilisateurs d’Apple Card aujourd’hui :

Problème résolu : aujourd’hui, de 9 h 26 à 12 h 25

  • Certains utilisateurs ont été touchés
  • Certains utilisateurs n’ont pas pu ajouter Apple Card à Wallet, payer leur facture, demander une Apple Card ou utiliser les versements mensuels Apple Card. Les achats Apple Card effectués avec Apple Pay, la carte en titane et le numéro de carte virtuelle ont continué à fonctionner.

Maintenance terminée : aujourd’hui, de 16 h 45 à 18 h 00

  • Certains utilisateurs ont été touchés
  • En raison d’une maintenance planifiée, certaines fonctionnalités du compte Apple Card peuvent avoir été temporairement indisponibles. Les achats effectués avec Apple Card ont continué à fonctionner sans interruption.

Les utilisateurs d’Apple Card devraient désormais pouvoir effectuer des achats, payer leur facture et demander la carte sans problème.

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