Cisco vise à répondre à la fatigue avec Vidcast

Cisco a dévoilé cette semaine sa version de la vidéo asynchrone, Vidcast, conçue pour aider à lutter contre la fatigue liée aux réunions et permettre aux travailleurs de rester productifs sans les limitations de fuseaux horaires ou de conflits de calendrier.

La société a vanté Vidcast, actuellement en version bêta, dans un article de blog en disant : « la messagerie vidéo asynchrone… donne aux utilisateurs la liberté de maintenir leur propre emploi du temps tout en garantissant une communication et une collaboration efficaces au sein de toute l’équipe. »

Omar Tawakol, vice-président et directeur général de Webex Growth, Cisco, a déclaré que si Webex s’est beaucoup concentré pendant la pandémie de Covid-19 pour rendre les réunions plus inclusives, il a atteint un point où de nombreux utilisateurs étaient encore fatigués des réunions.

Et les entreprises qui travaillent sur plusieurs continents et fuseaux horaires ont constaté qu’essayer d’aligner les calendriers et planifier les réunions était souvent difficile. « Parfois, j’attends sept ou huit jours pour faire quelque chose qui devrait vraiment être traité immédiatement », a déclaré Tawakol.

Cette année, Cisco Webex a voulu aller au-delà de se concentrer sur le même domaine de collaboration. Cela a conduit l’entreprise à la vidéo asynchrone – quelque chose sur lequel les rivaux de collaboration ont également travaillé. La technologie asynchrone était quelque chose Slack a parlé en juin; d’autres qui l’ont adopté inclure Asana et Microsoft, avec ses composants Fluides.

« Il y a longtemps, les gens disaient que nous avions besoin de trains plus rapides », a déclaré Tawakol. « C’est vrai, mais nous avions également besoin de meilleures voitures et d’avions plus efficaces. Parfois, vous avez besoin de quelque chose qui n’est pas une continuation de la technologie actuelle, mais qui la perturbe. Alors, nous avons dit, et si nous n’avons pas de réunion du tout ?

Les utilisateurs souhaitant créer un Vidcast peuvent enregistrer directement dans la plate-forme Webex et accompagner leur message vidéo d’informations pertinentes via le partage d’écran. Les téléspectateurs peuvent ensuite donner leur avis en temps réel en ajoutant des emojis à des segments de la vidéo ou en répondant avec des commentaires ou même leur propre Vidcast.

Les outils de navigation tels que la navigation par vignettes, les chapitres et les liens de saut permettent aux téléspectateurs de trouver et de sauter facilement aux sections pertinentes de la vidéo. Les vidéodiffusions sont automatiquement lues à une vitesse de 1,2x, qui peut être ajustée en fonction des préférences du téléspectateur, et offrent des sous-titres codés.

Actuellement, les Vidcasts sont limités à 15 minutes, avec des réponses vidéo limitées à 2 minutes. Tawakol compare la nature succincte des Vidcasts à l’offre de micro-blogging de Twitter.

« [Twitter] mettre une limite sur les caractères. Ils ne voulaient pas que vous y pensiez trop, ils voulaient que les gens puissent facilement faire défiler un fil. La consommation et la création doivent être faciles et nous faisons la même chose », a-t-il déclaré. « Gardez-le serré, restez simple, restez rapide. »

Vidcast est le premier produit de Saut Webex, un programme d’incubateur qui a également été lancé cette semaine. Tawakol a déclaré que 90 % de l’équipe est composée de personnes issues de startups récemment acquises par Cisco qui ont été sélectionnées parce qu’elles aiment le développement rapide et innovant. Cisco prévoit de lancer plusieurs projets Webex Leap chaque année dans des domaines tels que l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique, des innovations asynchrones supplémentaires et de nouvelles formes de collaboration.

« L’idée était de [Webex] Sautez pour créer des innovations de rupture qui ne correspondaient pas à un produit existant, ce qui nous permet d’expérimenter sur le marché à une vitesse ultra-rapide. Il a déclaré que l’équipe d’ingénierie avait commencé à coder Vidcast en mai, avec une version alpha testée en juin et le liste d’attente pour les tests bêta ouverture cette semaine.

Il n’était pas immédiatement clair quand la fonctionnalité serait généralement disponible.

Tawakol a déclaré que la société avait une « énorme feuille de route » de choses à ajouter à Webex, mais souhaitait garder la plate-forme équilibrée et conviviale. « La course ne sera pas gagnée par celui qui ajoute 20 fonctionnalités de plus que l’autre joueur », a-t-il déclaré. « La course va être gagnée par… une création facile, une consommation facile, une interaction facile. »