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Google Maps ne fonctionne pas ? Voici comment y remédier


Anniversaire de Google Maps

Google Maps ne fonctionne pas ? Bien sûr, ce n’est jamais amusant lorsque la technologie ne fonctionne pas comme prévu, alors voici quelques options de dépannage pour réparer le service et vous remettre sur la bonne voie.

Lire la suite: Gmail ne fonctionne pas ? Essayez ces correctifs !

Essayez de redémarrer l’application, de vérifier votre connexion Wi-Fi, de mettre à jour l’application, d’optimiser la précision de localisation de Google Map et d’effacer le cache et les données dans les paramètres de stockage de votre appareil.


Comment réparer Google Maps lorsqu’il ne fonctionne pas

Si Google Maps ne fonctionne pas, il s’agit probablement d’un problème avec l’application mobile, en particulier sur Android. Si l’application Google Maps sur votre téléphone ou votre tablette se bloque ou rencontre d’autres problèmes qui affectent votre expérience sur Maps, essayez les solutions suivantes.

Redémarrez l’application

La première chose à essayer est de redémarrer l’application. Fermez complètement l’application, puis appuyez sur sa vignette pour redémarrer Google Maps afin qu’il se resynchronise avec les serveurs de Google. Cela tend à résoudre le problème pour la plupart des utilisateurs d’iPhone. Vous pouvez également essayer de redémarrer complètement votre téléphone.

Vérifier la connexion Wi-Fi

Tout d’abord, vérifiez si Google Maps est configuré pour fonctionner uniquement sur Wi-Fi. Vous pouvez trouver la bascule dans le Réglages menu de l’application. Tandis que Wi-Fi uniquement est un excellent moyen de conserver l’utilisation des données, il ne permettra pas à l’application de fonctionner lorsque vous êtes hors de portée d’un seul.

Cartes Wi-Fi uniquement

Adam Birney / Autorité Android

Si vous n’avez pas un signal cellulaire suffisant, essayez de vous connecter à une source Wi-Fi en appuyant sur l’icône Wi-Fi et en sélectionnant un réseau, ou en éteignant et en rallumant votre Wi-Fi pour voir s’il se connectera automatiquement.

Si vous savez que vous êtes hors de portée, vous devez télécharger Google Maps hors ligne à l’avance afin que vous puissiez référencer la carte sur votre téléphone sans signal.

Mettre à jour l’application

Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l’application Google Maps pour utiliser ses fonctionnalités les plus récentes. Si vous êtes connecté à votre compte Google, vous pouvez mettre à jour l’application Google Maps directement depuis le Jouer au magasin.

Si vous n’êtes pas connecté à votre compte Google :

  • Sur votre téléphone ou votre tablette, accédez à Application Maps dans le Play Store.
  • Robinet Ouvert dans l’application Play Store.
  • Ne touchez pas installer, ou vous serez redirigé vers un écran de connexion qui ne permet pas de sauter.
  • Vous serez invité à vous connecter.
  • En haut à droite, appuyez sur Suite (icône à trois points) puis Mises à jour.
  • Trouver Carte — Naviguer et explorer, ensuite Mettre à jour.

Effacer le cache et les données

  • Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez le Réglages application.
  • Robinet Applications et notifications.
  • Localisez l’application Google Maps dans votre liste d’applications téléchargées.
  • Après avoir sélectionné l’application, les options de stockage et de cache doivent être disponibles.
Paramètres de stockage de Google Maps

Adam Birney / Autorité Android

Vider le cache supprimera les données temporaires et vider le stockage de données supprimera définitivement toutes les données de l’application. Essayez d’abord d’effacer le cache, et si cela ne fonctionne pas, essayez d’effacer les données de stockage.

Améliorer la précision

Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous pouvez améliorer la précision de la localisation de Google Maps en appuyant sur Conseils sur la précision de la localisation dans le Réglages menu.

Cartes de précision de localisation

Adam Birney / Autorité Android

Vous pouvez également essayer de recalibrer votre téléphone en appuyant sur le point bleu représentant votre emplacement actuel. Vous serez invité à déplacer et à incliner votre téléphone en forme de huit pendant quelques secondes.

recalibrer la boussole google maps étape 3

Curtis Joe / Autorité Android

Google Maps ne fonctionne toujours pas ? Essayez ces alternatives

Si vous constatez qu’aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème ou si vous devez souvent résoudre le problème, il peut être utile d’essayer une alternative. Une option est Google Maps Aller, une variante légère de l’application Web progressive de l’application Google Maps d’origine.

Pourquoi Google Maps ne fonctionne-t-il pas sur mon ordinateur ?

La version Web de Maps ne parvient parfois pas à se charger. Voici donc quelques solutions rapides pour résoudre le problème.



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