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Le premier magasin de vêtements d’Amazon vous permet d’appeler des vêtements dans la cabine d’essayage

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Amazon Style est un nouveau type de magasin physique du géant du shopping en ligne qui se concentrera sur les vêtements, les chaussures et autres accessoires de mode, le société a annoncé aujourd’hui. Il devrait ouvrir ses portes au centre commercial The Americana at Brand à Los Angeles plus tard cette année, où il s’agira du « tout premier magasin de vêtements physiques » d’Amazon.

Conformément aux points de vente existants d’Amazon, le nouveau magasin Amazon Style regorge de technologies d’achat. Amazon indique que les portants à vêtements comporteront des codes QR, que les clients pourront scanner pour voir les tailles, les couleurs, les évaluations des clients et les détails du produit disponibles. Ensuite, d’une simple pression sur un bouton, les articles sélectionnés seront envoyés dans une cabine d’essayage pour être essayés sans avoir à fouiller d’abord dans les étagères. Amazon enverra également des articles supplémentaires que ses algorithmes pensent que vous pourriez aimer. Une vidéo promotionnelle montre comment l’application d’Amazon alertera les clients lorsqu’une cabine d’essayage est prête.

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Une vidéo montre l’application d’Amazon alertant un client lorsque sa cabine d’essayage est prête.
Image: Amazon

Les cabines d’essayage seront également équipées d’écrans tactiles, afin que les clients puissent demander que plus d’articles leur soient apportés. Les articles peuvent être achetés en magasin ou enregistrés dans l’application Amazon Shopping pour être achetés ultérieurement. Alternativement, les clients à la maison peuvent utiliser l’application pour trouver les vêtements qu’ils veulent, avant de les faire livrer au magasin Amazon Style pour les essayer en personne. Le magasin soutiendra Amazon 1, une technologie qui vous permet de payer des articles en utilisant la paume de votre main pour la vérification de votre identité.

Un écran tactile dans la cabine d'essayage d'Amazon Style.

Les cabines d’essayage sont équipées d’écrans tactiles qui peuvent être utilisés pour demander plus de vêtements.
Image: Amazon

Il est remarquablement absent de toute mention de la technologie « Just Walk Out » d’Amazon, qu’elle utilisait auparavant dans sa propre Amazon Aller et Amazon frais magasins, ainsi qu’un nombre croissant de magasins externes, pour permettre aux clients de récupérer des articles et de sortir sans avoir à les payer à la caisse.

Amazon affirme que son nouveau magasin est beaucoup plus économe en espace, avec Amazon Style capable d’offrir « plus du double du nombre de styles » qu’un magasin traditionnel de taille similaire. Mais si cela fonctionne, il semble également que cela pourrait supprimer certains des points faibles des achats en magasin, comme le fait de devoir marcher maladroitement dans un magasin à moitié vêtu à la recherche d’une taille différente.

Bien qu’il semble s’appuyer fortement sur l’automatisation, Amazon affirme que son nouveau magasin Style aura toujours des employés traditionnels, qui se concentreront sur le service client, la livraison des articles dans les cabines d’essayage, l’aide aux clients à la caisse, la gestion de l’arrière-boutique et le traitement des paiements. .

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