Peacock dévoile sa stratégie pour gagner des abonnés : dépenser, dépenser, dépenser

Les dirigeants de Comcast ont annoncé aujourd’hui que Peacock avait atteint 24,5 millions de comptes actifs mensuels aux États-Unis à la fin de 2021, dont plus de 9 millions étaient des membres payants. Pour continuer à augmenter ce nombre, Peacock prévoit de double son budget de contenu à environ 3 milliards de dollars rien qu’en 2022.

Les chiffres de cette semaine étaient étonnamment transparents pour un streamer qui a récemment tenu ses données d’abonnés près de la poitrine – dans le passé, la société a refusé de préciser le nombre de ses abonnés payants. Les comptes actifs mensuels de Peacock sont en hausse par rapport aux 20 millions actifs de la société signalé pour la dernière fois en juillet 2021. S’exprimant lors de l’appel aux résultats de la société mère de Peacock, Comcast, jeudi, le chef de Comcast, Brian Roberts, a déclaré que la société s’attend également à ce que les 7 millions de membres Peacock « très engagés » reçoivent Premium sans frais supplémentaires via le propre service Xfinity de Comcast et d’autres les distributeurs se convertiront en abonnés payants au fil du temps.

Peacock est encore minuscule par rapport aux géants de l’espace comme Disney Plus et Netflix, qui comptent des centaines de millions d’abonnés dans le monde entre eux. Mais le changement notable de Peacock dans les dépenses de contenu l’aligne certainement sur les streamers de grande ligue qui déversent de la même manière des milliards dans la programmation originale pour augmenter leurs abonnés.

« La réalité est que nous assistons à un changement massif des consommateurs à l’échelle mondiale, qui s’éloignent des forfaits TV traditionnels vers le streaming », a déclaré Rich Greenfield, partenaire et analyste de LightShed. Le bord. «Chaque entreprise de médias regarde cela et se rend compte que c’est l’avenir. C’est ainsi que les consommateurs veulent regarder le contenu.

Actuellement, Peacock propose trois niveaux : un plan gratuit et financé par la publicité avec des sélections de contenu plus limitées, un plan premium de 5 $ financé par la publicité qui déverrouille tout le contenu de Peacock et un plan premium plus de 10 $ qui supprime les publicités de la plupart de sa programmation. Roberts a déclaré que sur la base des propres recherches internes de l’entreprise, 80% des clients préfèrent un service financé par la publicité à une option sans publicité plus coûteuse.

« Nous le constatons dans notre clientèle, la grande majorité de nos abonnés payants choisissant le niveau AVOD payant à 5 $ plutôt que le niveau 10 $ sans publicité », a déclaré Roberts, ajoutant que « nos abonnés payants ont un taux de désabonnement beaucoup plus faible et un engagement nettement plus élevé ».

Dans cet esprit, Roberts a déclaré que la société prévoyait de réaffecter des ressources et d’augmenter les investissements pour augmenter ses abonnements payants, qui offrent aux utilisateurs un accès à une programmation exclusive. Peacock prévoit de dépenser plus de 3 milliards de dollars cette année en contenu national – le double de son budget l’année précédente – cette société prévoyant de faire passer ce chiffre à 5 milliards de dollars « au cours des deux prochaines années ».

« Les nouvelles d’aujourd’hui sur Comcast concernaient moins les 9 millions d’abonnés payants que le fait qu’ils augmentaient leurs dépenses pour atteindre 5 milliards de dollars au cours des deux prochaines années », a déclaré Greenfield. « Tout le monde voit le fait que développer le streaming nécessite des investissements substantiels. Vous avez besoin d’une tonne de contenu, pas seulement ici, mais partout dans le monde.

Greenfield ajoute que c’est exactement ce que nous verrons probablement davantage alors que Comcast déplace ses ressources vers son activité de streaming. Le contenu est roi. Peacock sait qu’il doit cracher pour la programmation ou se retirer pendant que tout le monde sort son chéquier.