Podcast : les problèmes de chaîne d’approvisionnement affectent l’achat de technologies ; Apple lance son programme de réparation en libre-service

La pénurie continue de puces et la perturbation de la chaîne d’approvisionnement continuent de perturber les acheteurs de technologies, et la saison des vacances compliquera probablement encore le problème. Les acheteurs de technologies doivent s’attendre à des ruptures de stock et à des délais de livraison plus longs. Alors que certains détaillants, comme Apple, commencent à rattraper la demande de matériel, les clients attendent leurs appareils plus longtemps que les années précédentes. Même si la réception de votre appareil peut prendre un certain temps, il y a quand même une bonne nouvelle : s’il tombe en panne, vous serez autorisé à le réparer vous-même. Apple déploiera son programme de réparation en libre-service en 2022, permettant aux utilisateurs d’iPhone 12 et 13 d’acheter des pièces de rechange et des manuels de réparation et de réparer eux-mêmes leurs appareils. Le rédacteur en chef de Macworld, Michael Simon, et le rédacteur en chef de Computerworld, Ken Mingis, se joignent à Juliet pour discuter de ce que les acheteurs de technologies doivent savoir avant la saison des achats des Fêtes, y compris les offres prévues, la disponibilité et les problèmes de livraison. Ils expliquent également ce qu’ils savent du nouveau programme Right to Repair d’Apple et comment il pourrait changer le processus de réparation.