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En lettre : Square Enix a interrompu la vente et la livraison de Final Fantasy XIV Starter Edition et Complete Edition en raison du succès retentissant du pack d’extension Endwalker récemment lancé.
Naoki Yoshida, le producteur et réalisateur du jeu, mentionné les joueurs subissent toujours une congestion importante lorsqu’ils se connectent au jeu près de deux semaines après le début de l’accès anticipé. Les temps d’attente extrêmement longs sont « dus à la forte concentration d’heures de jeu qui dépassent de loin la capacité de nos serveurs, en particulier aux heures de pointe ».
En réponse, Square Enix a décidé de suspendre temporairement les ventes du jeu au cours des prochains jours. De plus, ils suspendent également les nouvelles inscriptions pour l’essai gratuit et suspendent toutes les nouvelles publicités.
Yoshida a déclaré que les packs d’extension et les mises à niveau numériques de l’édition collector continueront d’être disponibles pour les joueurs existants, leur permettant de se mettre à niveau si nécessaire.
Ce qui est le plus frustrant dans toute cette situation, c’est le fait que Square Enix averti le mois dernier (avant la période d’accès anticipé) qu’une grave congestion du serveur pourrait être un problème. La société de jeux vidéo a optimisé les serveurs avant la sortie d’Endwalker pour augmenter les plafonds de connexion, mais a déclaré que la pénurie continue de semi-conducteurs les empêchait d’en faire plus.
Cette excuse serait plus acceptable si cela ne se produisait pas littéralement à chaque lancement d’un gros jeu. Néanmoins, Square Enix vise à fournir plus d’informations sur sa feuille de route de mise à niveau des serveurs d’ici fin janvier 2022.
Square Enix a récemment accordé sept jours de temps de jeu supplémentaire à tous les joueurs et ajoutera bientôt 14 jours supplémentaires pour aider à compenser les problèmes.
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